ご遺族様に確認しながら遺品を仕分けます。処分するか迷う場合、遺品整理士の資格を持つスタッフにもご相談いただけます。
遺品整理とは、故人様とご遺族様にとって重要な対話の時間です。お客様に悔いが残らない「有意義な遺品整理」をしていただくため、セブン山形では様々なサービスを通してお客様をサポートします。
通常の不用品回収で培った分別・搬出作業に加え、供養や手続き代行など遺品整理特有のオプションもございます。ハウスクリーニングやリフォームなど他サービスの併用も可能ですので、お気軽にご相談ください。
過去の作業実績をもとに、遺品整理で必要とされるサービスをご用意しました。実際に遺品を仕分ける際に迷いやすいポイントや、整理と並行して必要となる手続きについてのお困り事など、豊富なシチュエーションに対応できる体制が整っています。初めて遺品整理をされる方にも丁寧に説明いたしますので、不明点や疑問点はいつでもご質問ください。
ご遺族様に確認しながら遺品を仕分けます。処分するか迷う場合、遺品整理士の資格を持つスタッフにもご相談いただけます。
故人様が愛用していた品や人形、写真など、手放すことに抵抗感がある場合、当社が提携する寺院での供養を選択できます。
遺品整理中に買取できる品があればスタッフがお声掛けします。再利用することで希少性の高い家具や趣味の品を無駄にしません。
遺品の仕分けと並行して、鍵や重要書類などの貴重品探索も可能です。一つひとつ丁寧に現場にある遺品を確認していきます。
作業現場の特殊清掃もお任せください。専門機器で消臭・消毒・害虫駆除を実施し、落ち着いて整理できる環境を整えます。
必要書類の手続きをスタッフが代行します。名義変更や廃車手続きなど、お困りの書類がございましたらお申し付けください。
各種お問い合わせ窓口より、お客様のご都合の良い方法を選んでお問い合わせください。電話は8時から20時、メール・LINEは24時間受付中ですのでお急ぎの場合も安心です。サービス内容や料金体系などについてご説明し、お見積もりに訪問する日程を調整します。詳細はお見積もり時に確認しますので、大まかなご依頼でも問題ございません。
事前に調整した訪問日にスタッフがお伺いします。実際の現場やお客様のご意向を確認しながら作業計画を組み立てますので、当日になって回収量や搬出についてのトラブルが起こる可能性が低く安心です。小さなご希望でも遠慮なくお知らせください。調査終了後、スタッフが作成したお見積書を確認いただき、内容に問題がなければ遺品整理に移ります。
お客様のご希望に則った方法で整理をお手伝いします。今後必要となる貴重品の探索や形見分けなど、遺品整理特有のお悩みにも専門のスタッフがお応えしますので、作業が始まってからもお気軽にご相談ください。作業速度の調整も柔軟に対応します。また、仕分けの際は誤って大切な物を捨ててしまわないよう、一つずつご遺族様に確認を取っています。
遺品の仕分け作業が終了しましたら、作業場所と搬出経路を清掃します。集合住宅の場合は共有スペースも清掃対象です。清掃後に作業現場をご確認いただき、見積書の内容と相違なければ料金をお支払いください。当社ではお客様にとって満足度の高い遺品整理を実現できるよう、必ず最後に現場をご確認いただいてからのご精算をお願いしております。
お電話のみでのお見積もりは受け付けておりません。不用品の大きさ、量、状態などを実際に見て確認することで、お客様に納得いただける正確なお見積もりを実施したいと当社は考えています。また、交通費などの諸経費を確認するためにも現地に訪問することは大切です。スタッフの雰囲気や対応も他社と比較できるので、相見積もりにも有効といえます。
遺品整理に関するご依頼だからという理由のみで、高額な追加料金は請求いたしません。遺品の供養など、遺品整理に関するサービスをご利用いただかない限り、通常の不用品回収とほぼ同額でお見積もりします。お客様にご安心いただいてサービスをご利用してもらえるようなわかりやすい見積書の作成を心掛けておりますので、料金の内訳も明瞭です。